תקנון אתר טרנדי

  • האתר מופעל ע"י עוסק "טרנדי" ע.מ 066416355. כתובת משרד והחנות של טרנדי הינו רחוב הקנאים 27/9 ערד. קניון ערד, פלאפון 0502606022 טלפון – 088655217
  • תקנון זה בלשון זכר אך פונה לשני המינים באופן שווה.
  • השימוש אסור למי שלא מלאו לו 18 שנים.
  • רכישת המוצר תהווה הסכמה מצד הלקוח כי קרא את התקנון הבין אותו, ותהווה חוזה בינך לבין חברת "טרנדי".
  • מחירי המוצרים כוללים מע"מ ע"פ דין. ונקובים בשקלים חדשים.
  • "טרנדי" משאירה לעצמה לעדכן מחירים מעת לעת וגם תעריפי משלוחים, התעריף התקף בעת ביצוע ההזמנה הינו התעריף שהלקוח יחוייב (בהתאם למילוי פרטי האשראי של הלקוח).
  • אתר טרנדי מציג מגוון אפשרויות לקנייה, אקססוריז, תיקים, מזוודות מוצרי רקמה וסימון בלייזר לפי דרישת הלקוח.
  • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
  • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי. במידה ונגמר מלאי המוצר טרנדי משאירה לעצמה את האפשרות לחזור ללקוח להציע מוצר אחר או לבטל עסקה.
  • רכישה באתר ניתנת באמצעות כרטיס אשראי, פייפאל או באמצעות העברה בנקאית.
  • "טרנדי" משאירה לעצמה את האפשרות להפסיק את פרסומו של מוצר לפי שיקול דעת העסק, וזאת בכל עת וללא הודעה מראש ולא תהיה למי מהמשתמשים טענה דרישה או תביעה בעניין זה.
  • טרנדי שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים הנקובים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
  • טרנדי איננה מתחייבת שהמחיר באתר יהיה זהה למחיר הנמכר בחנות.
  • המחיר שבו יחויב הקונה הינו המחיר הנקוב ברגע קניית הלקוח.
  • קנייה דרך האתר – אשראי: ברגע קבלת אישור מחברת האשראי נתחיל בביצוע ההזמנה.   העברה בנקאית: ברגע קבלת הכסף לחשבון הבנק נוכל להתחיל בביצוע ההזמנה.   פייפאל: ברגע אישור מחברת פייפאל נתחיל בביצוע ההזמנה.
  • לאחר אישור ההזמנה ע"י המזמין/הלקוח ההזמנה תועבר לביצוע ע"י טרנדי ויישלח מייל עם כול הפרטים למייל הלקוח, (יש לבדוק שאם לא הגיע לדואר נכנס הגיע לספאם).
  • צילום הפריטים באתר הינם להמחשה בלבד, טרנדי תעשה ככול שביכולתה שהתמונה תהיה תואמת למקור, אבל אינה אחראית להבדלי גרפיקה ורזוליציות, ולטרנדי לא תהיה אחריות בגלל ההבדלים הנ"ל.
  • משלוח הפריטים שהוזמנו תהיה רק בתוך שטחי ישראל, במידה והמשלוח הוא לאיו"ש או מזרח ירושלים ותהיה בעיה עם חברת הדואר למשלוח לאיזורים אלה טרנדי תיצור קשר עם הלקוח, לתוספת תשלום או לביטול עסקה.
  • משלוחים – דואר רשום: עד 7 ימי עסקים מרגע המשלוח דואר אקספרס: עד 3 ימי עסקים מרגע המשלוח מגיע עד הבית, הלקוח צריך להיות זמין ברגע שהשליח מגיע, במידה והלקוח לא זמין תושאר הודעה על הדלת.

איסוף עצמי: מהשעה 10:00 ועד השעה 19:00 בכתובת – הקנאים 29/7 ערד קניון ערד, בתיאום מראש שהמוצר נמצא בחנות.

  • במידה ויש איחור במסירה – יש ליצור קשר עם טרנדי בטלפון או ווטסאפ 0502606022 או 08865517.
  • ביטול יהיה ניתן לבצע מיום ההזמנה ועד 14 ימים מקבלת הפריט המוזמן.
  • לא ניתן לבטל מוצר שנעשה לפי דרישת הלקוח (כדוגמת מוצרי רקמה וסימון לייזר מותאמים אישית.)
  • טרנדי תחזיר ללקוח תוך 14 ימי עסקים מרגע הודעת הביטול את כספו במידה והמוצר עדיין לא נשלח ונמצא אצל טרנדי
  • במידה והמוצר נשלח, והלקוח קיבל את הפריט המוזמן, הלקוח יוכל להחזיר את הפריט דרך חברת הדואר או לסניף טרנדי הנמצא בקניון ערד.
  • המוצר יתקבל רק באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם למעט מקרים שנקבעו בחוק, לאחר קבלת המוצר ע"י טרנדי, טרנדי תחזיר כסף ללקוח עם שיעור של דמי ביטול בעלות של 5% ולא יעלה על 100 ₪ לפי הקבוע בחוק.
  • במידה והלקוח קיבל את הפריט ורוצה להחזיר את הפריט הפגום יוכל להחזיר לכתובת הקנאים 27/3 ערד קניון ערד חנות טרנדי, ולחילופין יוכל לשלוח בדואר לכתובת הנ"ל. הכסף ללקוח יוחזר רק לאחר שהפריט הוחזר לחנות טרנדי.
  • אחריות תינתן לכול מוצר לפי הדגם משתנה בין פריט לפריט לפי מה שיופיע בדף הקנייה.
  • כול הזכויות באתר זה הן קניין רוחני וכול מה שמופיע בו הינם שייכים לעוסק "טרנדי" ולאף אדם לא תהיה זכות שימוש או תביעה כנגד טרנדי, אין להעתיק או לשכפל ואו לעשות שימוש מסחרי או כול שימוש אחר במידע באתר זה ללא רשות טרנדי והסכמתה.
  • טרנדי מתחייבת להשתמש בפרטי המשתמשים גם הרשומים וגם הקונים המזדמנים אך ורק לצורך ביצוע עסקאות. ובאישור הלקוח לשם הפצת מידע וחומר שיווקי של עוסק טרנדי. וטרנדי תוכל להשתמש במידע זה לפי שיקול דעתה.
  • טרנדי שומרת על זכותה לפי שיקול דעתה לסרב גישה לאתר זה או לכול חלק ממנו ולחדול מאספקת שירות או לחדול מהפעלת האתר לפי שיקול דעתה.
  • על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. וכול סכסוך משפטיה או סוגיה משפטית יבואו להכרעה לפי דיני מדינת ישראל.